Site piraté : nettoyage et remise en ligne
Je trouve par où le pirate est entré, je supprime ce qu'il a laissé et je ferme la porte, pour que ça ne recommence pas.
Dès 390 € HT, réponse dans la journée
Vous êtes concerné si…
- Google affiche « Ce site peut être dangereux » ou votre site redirige vers des pages douteuses.
- Votre hébergeur a suspendu votre site, ou votre serveur envoie du spam.
- Des fichiers PHP inconnus sont apparus, ou un compte administrateur que vous n'avez pas créé.
- Votre boutique subit des dizaines de paiements refusés : des fraudeurs testent des cartes volées.
Formules et prix
Prix hors taxes. Devis gratuit et ferme avant tout démarrage.
Nettoyage d'urgence
Remettre le site en ligne, proprement
- Analyse des fichiers, de la base de données et des journaux du serveur
- Suppression des portes dérobées et du code malveillant
- Changement de tous les accès
- Remise en ligne et contrôle
Dès 390 €HT
Nettoyage et sécurisation
Que ça ne se reproduise pas
Formule recommandée
- Tout le nettoyage d'urgence
- Recherche et fermeture de la faille d'origine
- Mises à jour, pare-feu et durcissement de la configuration
- Demande de retrait des avertissements Google
- Rapport écrit de l'incident
- Un mois de surveillance renforcée
Dès 690 €HT
Non compris : reconstruction complète d'un site trop endommagé (sur devis), restauration de contenus sans aucune sauvegarde exploitable.
Appeler maintenantComment ça se passe
1.
Appel
Vous m'appelez ou m'écrivez sur WhatsApp. Je vous dis tout de suite quoi faire, et quoi ne pas faire.
2.
Analyse
Je cherche tous les fichiers ajoutés, pas seulement ceux qui se voient, et je retrouve la date et la voie d'entrée.
3.
Nettoyage
Suppression, mise à jour, changement des accès et fermeture de la faille.
4.
Surveillance
Je contrôle le site dans les semaines qui suivent pour vérifier que rien ne revient.
Pourquoi un nettoyage rapide ne suffit pas toujours
Un pirate ne laisse presque jamais un seul fichier. Il dépose plusieurs portes dérobées, souvent cachées dans des dossiers aux noms anodins ou dans des fichiers qui imitent ceux de WordPress. Supprimer le fichier visible, c’est souvent laisser les autres en place.
Le vrai travail consiste à tout retrouver, puis à comprendre par où le pirate est passé : une extension pas à jour, un mot de passe volé, une sauvegarde infectée importée par erreur. Sans cette étape, le site est de nouveau piraté quelques semaines plus tard.
Après le nettoyage
Le meilleur moyen d’éviter un nouvel incident reste un suivi régulier : mises à jour testées, sauvegardes hors serveur et surveillance. C’est ce que comprend la maintenance de sites, dont la formule Pro inclut un nettoyage par an.
Exemple de réalisation
18 portes dérobées cachées dans une sauvegarde
Une sauvegarde WordPress importée sur un serveur contenait 18 fichiers malveillants, dont la plupart étaient cachés dans des dossiers aux noms en chiffres. Analyse de l'archive et des journaux du serveur, suppression, changement des accès, contrôle des autres sites hébergés : aucun appel à ces fichiers n'a été trouvé.
Questions fréquentes
Que faire tout de suite si mon site est piraté ?
Ne supprimez pas tout et ne réinstallez rien dans la précipitation : vous effaceriez les traces qui montrent par où le pirate est entré. Changez vos mots de passe depuis un ordinateur sain, prévenez votre hébergeur et appelez un spécialiste.
Combien de temps faut-il pour nettoyer un site ?
La plupart des sites sont nettoyés et remis en ligne en une journée. Le retrait de l'avertissement Google prend ensuite en général de un à trois jours après la demande.
Mon site peut-il être piraté à nouveau ?
Oui, si la faille d'origine reste ouverte. C'est pourquoi la formule Nettoyage et sécurisation recherche et ferme la voie d'entrée, puis surveille le site pendant un mois.
Une simple restauration de sauvegarde suffit-elle ?
Rarement. Les portes dérobées sont souvent présentes depuis des mois, donc aussi dans vos sauvegardes récentes. Restaurer sans analyser, c'est souvent remettre le pirate en place.
Ce que disent mes clients
Voir tous les avis Google (5,0/5)« Efficace et compétent. Se déplace à domicile. Parfait ! »
« Très professionnel. »
« Professionnel et sympa. »
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